Qualité

Transparence, traçabilité et fiabilité caractérisent nos services tout au long de la chaîne d'approvisionnement, du fournisseur au lieu d'utilisation des produits chimiques. La responsabilité fait partie de notre philosophie d'entreprise, tout comme l'optimisation constante.

• Optimisation et adaptation continues des processus
• Contrôles de produits normalisés
• Procédures d'analyse spéciales à la demande du client
• Diverses méthodes d'analyse avec des instruments de mesure modernes
• Gamme de services modulaire abcr care 

Les réglementations internationales et européennes relatives à la manipulation de produits chimiques de spécialité constituent la base de nos services. Le respect des réglementations prescrites suivantes est strictement contrôlé :

• Décret portant interdiction de certains produits chimiques (ChemVerbotsV)
• Règlement REACH (Règlement (CE) N° 1907/2006)
• Règlement CLP (Règlement (CE) N° 1272/2008) 
• Règlement relatif aux biens à double usage (Règlement (CE) N° 428/2009)
• Loi sur le contrôle des produits de base (Règlements (CE) N° 273/2004 et (CE) N° 111/2005)
• Règlement sur l'ozone (Règlement (CE) N° 1005/2009)
• Règlement PIC (Règlement (CE) N° 649/2012)

Nos clients bénéficient d'une qualité de produit élevée et de processus fluides, certifiés selon la norme DIN EN ISO 9001:2015. La gestion de la qualité chez abcr couvre tout le spectre de notre engagement : De l'audit des fournisseurs à la gestion des lots en passant par la logistique.

Nous assurons l'excellente qualité de nos produits et de nos procédés à travers

• Gestion globale de la qualité depuis 1998
• Contrôle des procédés et des processus  
• abcr care pour les produits ayant des exigences particulières 
• Gestion intégrée des changements
• Analyses sur mesure et normalisées
• Échantillons à conserver
• Gestion de lots spécifique 
• Logistique sur mesure 
• Gestion des fournisseurs
• Audits des fournisseurs en collaboration avec le client 

Grâce à des normes élevées, nous sécurisons nos processus internes et la qualité nos produits et services. Le contrôle des produits, le contrôle des processus, la surveillance de nos processus logistiques et la traçabilité grâce à une documentation assistée par logiciel constituent une base fiable à cet effet. 

Contrôle de produits : Définition rapide des types de substances : abcr garantit l'assurance qualité par le contrôle des produits dans notre laboratoire d'analyse, et si le client le souhaite, par nos partenaires prestataires de services. Qu'il s'agisse de caractérisation ou de préparation des produits chimiques, nous y allons de manière claire : 

• méthodes d'analyse modernes
• Spectroscopie RMN sur différents noyaux (1H, 13C, 19F, 29Si, 31P, 11B) 
• diverses procédures de RMN 2D : COSY, HSQC, HMBC, NOESY.
• GC-MS
• Détermination de l'eau par titrage Karl Fischer
• ICP-OES, mercure AAS
• Dosage
• Analyse élémentaire du CHN
• Détermination de chlorure (potentiométrique)
• Détermination du point de fusion  
• REM-EDX  
• Détermination AOX/EOX
• Spectroscopie IR
• Analyse de la structure des rayons X
• Détermination de la valeur de rotation
• Distribution de la taille des particules
• Détermination de la viscosité 

Contrôle des processus : Nous garantissons la sécurité et la qualité de nos processus grâce à l'approbation Audit Trail & QM. Nous formons en permanence nos employés et procédons à des audits tant internes qu'externes.   

• Création de processus et d'instructions de travail spécifiques aux clients (SOP)
• Mesures correctives et préventives
• Contrôle et documentation pour les produits de spécialité (abcr care)
• Transparence : documentation des processus et instructions de travail internes  
• Détermination des paramètres de mesure pour l'évaluation de l'efficacité du travail, de la qualité des produits et des corrections
• Gestion des fournisseurs grâce aux normes de contrôle des processus abcr  
• Audit des fournisseurs de concert avec le client 
• Adits internes dans tous les services
• Optimisation grâce aux paramètres de mesure et adaptation grâce aux audits clients externes  
• Expédition de produits de spécialité par QM (produits care) 
• Contrôle et suivi des processus pour une documentation complète 
• Élaboration et documentation de nouveaux processus adaptés  
• Accompagnement par des interlocuteurs fixes et directement responsables